Поддержка

Как связаться

По оплате, ключам и возвратам только почтой: остаётся история переписки. Ответ в срок не более 10 календарных дней, обычно быстрее.

Написать на почту Telegram

Смена компьютера

Доступ закрепляется за компьютером, с которого вы подключились после активации. При замене, поломке или втором рабочем месте напишите в поддержку: привязка сбрасывается, повторно вводить ключ не нужно (соглашение, п. 4.5).

Данные для обращения

Приложите это к письму, так вопрос решится с первого ответа.

Почта учётной записи	…
Номер учётной записи	…
Текущий тариф	…
Действует до	…
Активный ключ	…